כולם מדברים על טיקטוק ואינסטגרם, אבל דווקא פייסבוק ממשיכה להיות אחד מכלי השיווק החזקים ביותר – במיוחד עבור עסקים שרוצים למכור, לגייס ולבנות קהילה.

בכל כמה חודשים מישהו מספיד את פייסבוק מחדש.

״הצעירים כבר לא שם״, ״היא איבדה את הכוח״, ״עברו לטיקטוק״.

אבל מי שמנהל שיווק, ולא רק גולל פיד, יודע שהמציאות מורכבת הרבה יותר.

פייסבוק אולי כבר אינה הרשת החברתית הטרנדית ביותר, אבל היא עדיין אחת הפלטפורמות האפקטיביות ביותר לעסקים, ארגונים וגופים ציבוריים.

הקהל שם – והוא בשל לפעולה

בניגוד לרשתות אחרות, בפייסבוק נמצא קהל בוגר יותר.

זהו קהל שמקבל החלטות, מחזיק בכרטיס אשראי, רוכש שירותים, מצטרף לעמותות, נרשם לכנסים, תורם, מתנדב ומגיב.

לא כל פלטפורמה יודעת לייצר מכירה. לא כל פלטפורמה יודעת לייצר קהילה.

פייסבוק יודעת לעשות את שתיהן.

לא רק פוסטים – קהילות

אחד היתרונות הגדולים של פייסבוק הוא היכולת לבנות קהילה סביב תחום עניין.

צילום, גינון, ספורט, הורות, אקטיביזם חברתי או תחום מקצועי צר במיוחד – כמעט לכל נושא קיימת קהילה פעילה.

עבור עסקים וארגונים, זו הזדמנות להיות חלק משיחה קיימת, ולא רק לפרסם מודעה ולקוות שמישהו ישים לב.

מערכת הפרסום עדיין מהטובות בעולם

מערכת הפרסום של מטא מאפשרת להגיע בדיוק לקהל הרלוונטי.

אפשר לפלח לפי גיל, אזור מגורים, תחומי עניין, התנהגות, שפה, תחומי עיסוק ומאפיינים רבים נוספים.

התוצאה היא פחות בזבוז תקציב, ויותר סיכוי שהמסר יגיע לאנשים שבאמת מתעניינים במוצר או בשירות.

הדף העסקי הוא הרבה יותר מכרטיס ביקור

גם היום, דף עסקי בפייסבוק הוא נכס דיגיטלי חשוב.

לקוחות בודקים בו ביקורות, יוצרים קשר, מחפשים שעות פעילות, מתרשמים מהעשייה של העסק ומחליטים אם לפנות.

עבור עסקים רבים, זו עדיין נקודת המפגש הראשונה עם הלקוח.

והיתרון הגדול ביותר? אפשר למדוד הכול

בניגוד לפרסום המסורתי, בפייסבוק כמעט כל פעולה ניתנת למדידה.

אפשר לדעת כמה אנשים נחשפו, מי הקליק, מי השאיר פרטים, איזה פוסט הצליח יותר ואיזה פחות.

הנתונים האלה מאפשרים לשפר את הפעילות באופן שוטף, לקבל החלטות מושכלות ולהפיק יותר מכל שקל שמושקע בפרסום.

אז האם כל עסק חייב להיות בפייסבוק?

לא בהכרח.

אבל כל עסק צריך לשאול את עצמו איפה נמצא הקהל שלו.

במקרים רבים, במיוחד כשמדובר בקהל בוגר, בקהילות מקצועיות, בארגונים, בעמותות ובעסקים מקומיים – התשובה עדיין תהיה פייסבוק.

כי בסופו של דבר, לא בוחרים פלטפורמה לפי מה שהכי חדש.

בוחרים אותה לפי מה שעובד.